Cum poți să vinzi produse pe Facebook?

olx.ro, okazii.ro, lajumtate.ro. atenție! Facebook vrea și el o felie din ce aveți voi. Cum? Prin intermediul Buy, Sell, Trade Groups pe Facebook. Ai văzut și tu grupuri de Facebook în care prețul era semnalizat distinct?

Arată așa în newsfeed

Screen Shot 2016-01-06 at 09.54.17

Și așa arată în newsfeed-ul grupului

Screen Shot 2016-01-06 at 09.53.22

 

Și dacă vrei să vezi opțiunea de ‘see all sale posts’

Screen Shot 2016-01-06 at 09.54.02

 

Ai câteva opțiuni distincte pentru acest tip de grup:

– titlu produs

– prețul este evidențiat prin culoarea verde

– poți adăuga și locația

– opțiunea de a trimite un mesaj direct vânzătorului

Bun. Arată bine. Cum poți face și tu un astfel de grup pe Facebook sau cum îți poți updata grupul pe care deja îl ai? Destul de simplu; nu sunt mai mult de 3 pași.

Pasul 1

Mergi la opțiunea ‘edit group settings’

Screen Shot 2016-01-06 at 09.57.07

 

 

Pasul 2

Selectează opțiunea de ‘group type’

Screen Shot 2016-01-06 at 09.57.30

 

 

Pasul 3

Selectează opțiunea ‘buy, sell, trade’

Screen Shot 2016-01-06 at 09.57.43

 

Și… gata 🙂

Poți adăuga acum statusuri cu produse la vânzare marcate distinct; selectezi ‘sell something’, adugi numele produsul, prețul (valuta o selectezi în momentul în care alegi ca grupul tău să fie de tipul ‘buy, sell, trade’), adaugi locația și adaugi o descriere a produslui. Partea bună este că poți tăgui atât pagini cât și profile de Facebook.

Screen Shot 2016-01-06 at 10.02.02

Atât de simplu.

Invata performance media

În 2012 scriam un articol despre cum să înveți Google AdWords. Surse de informații, exemple practice și alte resurse. În trei ani s-au schimbat destul de multe. Mai multe agenții, mai multe cursuri, mai mulți specialiști și mult mai multe informații.

Așa cum le spuneam și studenților de la OMA performance media devine din ce în ce mai vast și sunt tot mai multe lucruri pe care trebuie să le cunoști (sunt doar resurse ce țin de Google AdWords, Facebok Ads, LinkedIn Ads sau web analytics). Este important mixul de media și mixul de know how; de aceea acest articol care este dedicat în primul rând super studenților de la OMA ASE pentru care am avut onoarea să le fiu trainer dar și tuturor celor care sunt la început de drum și vor să învețe mai multe despre performance media. Este un articol cât o casă; o casă cu multe ferestre, multe trimiteri care te vor duce mai apoi către alte informații și resurse.ResurseSă trecem peste introducere și să intrăm direct în subiect. Înainte de a lista toate resursele la care m-am gândit este important să facem și o împărțire a acestor resurse. Există bloguri de agenții, bloguri ale specialiștilor în domeniu, bloguri ale diferitelor insituții de training și câteva resurse internaționale.

1. Bloguri de agenții

2parale.ro – articole despre afiliere dar și despre PPC

adlemonade.com – articole dedicate despre PPC

conversion.ro – articole din mai multe domenii de activitate, inclusiv social media și email marketing

todays-sem.ro – studii de caz interesante + multe statistici

webdigital.ro – mult conținut updatat

2. Specialiști

Cristian Ignat

Dragoș Smeu 🙂

Gabi Nistoran

Ionut Munteanu

3. Traininguri

Digital Marketing Institute – training-uri pe mai multe domenii de activitate, inclusiv zona de performance media

Institutul de Marketing – traininguri pe mai multe domenii de activitate

Laboratorul de Online – focus pe PPC și social media

 

4. Forumuri

ecompedia.ro – secțiunea de marketing online. Foarte utilă pentru probleme de marketing care se intersectează cu probleme de business

adwords-community.com – primești răspuns în timp destul de scurt

5. Internațional

Aici lista poate fi aproape infinită; mă opresc la doar 5 exemple.

PPC Hero

Search Engine Land

Loves Data

Wordstream

Google Support 🙂

P.S. Această listă a trecut prin filtrul subiectivității mele și am adăugat pe fiecare palier doar acele resurse pe care le citesc și le consider de calitate. Se poate să fi uitat pe cineva, să nu fie cu supărare. Dacă s-a întâmplat asta trăgeți-mă de mânecă și dacă a fost doar o scăpare o să updatez articolul.

Last minute: 25% off pentru Tecomm Cluj

Pe 21 – 22 octombrie la Cluj are loc unul din cele mai importante evenimente de e-commerce: Tecomm. În cele două zile de eveniment vor veni peste 150 de speakeri internaționali și din România. Printre ei mă număr și eu cu un workshop despre pay per click marketing în care voi vorbi despre puterea utilizatorilor în campaniile de performance marketing.

TeCOMM-cover-speaker_Dragos-Smeu

Dacă ai un ecommerce sau te gândești să întri în această piață atunci te aștept la Cluj. Nu se va vorbi doar despre performance media. Vor fi workshop-uri și prezentări despre tot ce presupune un business de e-commerce. De la email marketing cu Eugen Potlog, social media cu Andrei Cismaru, performance cu subsemnatul, Atilla Birto și Anabela Luca, afiliere cu Claudiu Fărcaș, web analytics cu Gabi Nistoran sau sau video marketing cu Călin Biriș. E un eveniment 360, cu prezentări în prima zi dar mai ales workshop-uri a doua zi despre toate lucrurile ce țin de ecommerce. Va fi un eveniment cu multe insight-uri, cu mult know how din partea speakerilor și multe lucruri pe care le poți aplica de a doua zi.

În ceea ce privește workshop-ul meu din ziua 2 el va fi axat în principal pe lucrurile pe care le poți face plecând de la utilizatorii care îți vizitează site-ul. La fel ca și tema acestei ediții de Tecomm ‘Power to the customers’ workshop-ul va fi despre useri: categorisirea lor, diferențele dintre diferite tipuri de utilizatori, cum comunicăm cu fiecare din ei și mai ales cum putem obține maximul din comunicarea cu ei. Așadar va fi o discuție centrată pe useri, pentru ownerii de magazine online. Și pentru a avea un workshop cât mai util pentru voi aș avea nevoie de ajutorul tău cu un răspuns printr-un comentariu la acest articol: care este cel mai important public pentru un magazin online? Cel mai bun răspuns va primi din partea mea un bilet pentru cele 2 zile de eveniment.

Așadar, dacă vrei să câștigi un bilet la Tecomm Cluj aștept răspunsul tău până vineri.

În plus, pe lângă biletul pe care îl pot oferi gratuit mai am ceva pentru tine: un cod de reducere. Folosește codul TeCDragos25 și ai 25% reducere la prețul întreg al biletului.

Ne vedem la Tecomm Cluj!

Un nou tip de anunț – Lead Generation Ads in Facebook Ads

Facebook se schimbă de la săptămână la săptămână dar mai rar adaugă lucruri complet noi. Totuși, Q4 începe cu 3 lucruri ‘noi’. Una singură complet nouă și alte 2 pe care le așteptam: reach & frequency ads direct în Power Editor și Instagram Ads (la finalul articolului ai o listă cu linkuri către mai multe modificări ce au avut loc pe Facebook).

Totuși, o singură noutate cu adevărat importantă: este vorba de Lead Generation campaigns. Poți acum să primești feedback și în același timp să îți extinzi baza de date cu ajutorul acestor întrebări. Atenție, sunt disponibile doar pe mobile.

Hai să vedem cum se întâmplă totul.

1. Construiești o campanie nouă cu obiectivul ‘Lead Generation’

Screen Shot 2015-10-01 at 09.50.06

 

2. Constuiești și un Ad Set și un anunț. Mai apoi segmentezi Ad Set-ul și ajungi la editarea anunțului. Aici ai o imagine clasică de 1200×628 și o descriere, titlu + body. Suficient cât să spui tot ce vrei pentru a convinge user-ul să completeze chestionarul tău.

Screen Shot 2015-10-01 at 10.05.10

3. Alegi butonul. Pentru acest tip de anunț au apărut și butoane noi:

Screen Shot 2015-10-01 at 10.05.05

4. Adaugi formularul. Ce este diferit la acest tip de ad-uri este formularul cu întrebări. Poți adăuga mai multe întrebări la care audiența ta să răspundă. Limba română nu este printre limbile standard și va trebui să construiești întrebări custom.

Screen Shot 2015-10-01 at 10.06.07

 

5. Alegi informațiile pe care să le obții de la userii care completează chestionarul. Standard sunt selectate ‘Numele’ și ‘Adresa de mail’. Îți poți dezvolta baza de date pe orizontală foarte mult dar probabil vei avea o rată de completare redusă.

Screen Shot 2015-10-01 at 10.06.16

6. Preview form

Screen Shot 2015-10-01 at 10.09.20

7. Upload changes în Power Editor and hope the best 🙂

Revin cu update la articol când voi avea și primele rezultate ale form-ului. La voi a apărut această opțiune?

Alte modificări notabile ce țin de Facebook Ads găsești aici:

Lead Ads – Short Overview

4 new updates on Facebook Ads

Facebook profile video update via Ovidiu Balcacian

Instagram ads via Robert Katai 

Am găsit cel mai bun Ad Blocker

Înainte de a-ți spune care este cel mai bun Ad Blocker o să încep cu o scurtă poveste.

Într-o economie de piață minimală există cerere și ofertă. Economia de piață nu are ca principal obiectiv ajungerea la un echilibru între cerere și ofertă. Acest tip de economie trăiește, se aliniază și profită din spike-uri între cerere și ofertă. Imoral, știu, dar asta e realitatea. Într-o economie de piață modernă, oferta este construită, incentivată, promovată. Pentru produse/servicii noi, de exemplu, trebuie construită dorința. În vederea promovării ofertei pentru a avea o cerere cât mai mare se aplică un mix de marketing, mix de marketing care de vreo 20 de ani a ajuns și în online.

Trăim într-o eră care se mișcă mai repede ca noi și bineînțeles că este mai puțin reglementată decât ceea ce se întâmplă de facto în acest mediu. Pentru a putea reglementa un anumit comportament, tipar, practică ai nevoie de o experiență anterioară. Cum acest mediu este inovator și produce scenarii, lucruri, modalități de lucru noi de la lună la lună e greu ca reglementarea cadrului să țină pasul cu acest cadru extrem de dinamic.

Noi, consumatorii finali de conținut propagat pe internet trăim în limitele a două lumi: cea a economiei de piață și cea a internetului. Din motive de reglementare defectuoasă a factorilor ce țin de economia de piață și inovare extremă în ceea ce privește vizibilitatea și creșterea promovării ofertei s-a ajuns la o stare de disconfort în utilizarea mediului de unde ne luăm informația. Și din cauza unor extreme – să le spunem interstițiale, pop-up-uri, pop-under-e, redirect-uri și multe alte nebunii – s-a construit nevoia pentru oferta de a ascunde toate aceste informații; și așa a apărut Ad Blocker-ul. Ca o modalitate de protest asupra inovării extreme în ceea ce privește vizibilitatea campaniilor media și a obținerii de rezultate cât mai bune.

Lanțul de factori e destul de simplu: publisherii au exagerat cu slot-urile media, userii și-au instalat ad blocker-e, publisherilor le-au scăzut afișările ad-urilor și au adus formate mai agresive pentru a putea vinde interacțiunea cu banner-ul, alți useri au reacționat instalându-și și ei ad blocker.

Înțeleg nevoia de protest dar nu sunt de acord cu instalarea unui ad blocker.

Ad-blocker

Economia de piață tinde spre lăcomie. Echilibrul și marja mică de profit nu este suficientă. Vrei mai mult, mereu mai mult. De ce? Nu știu. Poate pentru a fi mereu cool și a fi în gașca celor care fumează în spatele școlii. Acum nivelul Monte Carlo și Burj al Arab. Din cauza acestei lăcomii și din dorința de creștere a cererii s-a atacat o piață încă în maturitate, ieftină și destul de fragmentată: cea a internetului. Și așa s-au impus formate de ad-uri destul de violente care au dus inevitabil la enervarea utilziatorilor. De aceea înțeleg protestul.

Nu sunt de acord cu el pentru că o lume în care am avea cu toții ad blocker ar fi o lumea fără publisheri. Un creator de conținut se va întreba mereu de ce să plătesc hosting, web design, development, writers pentru proiectul meu de publishing? Cum îl monetizez? Advertoriale care diluează calitatea? Mesaje subliminale greu de vândut către business-uri, greu de monitorizat ce useri ‘îl cumpără’? Și o să își dea seama că e mai bine să își deschidă o șaormerie decât un domeniu web unde să aducă calitate mediului în care activează. Sau avem opțiunea de conținut plătit, fără reclamă. Să plătești pentru conținut.

Și acum toți utilizatorii de AdBlocker o să spună că internetul e gratuit. NU. Complet fals. Totul are un preț. Îți sună cunoscut sloganul ‘It’s free and always will be.’? Facebook. Facebook este gratuit? Să îți faci cont, să petreci timp acolo, să citești, să dai like-uri, da. Dar avem ad-uri RHS, în newsfeed, like ads, carousel ads, event responses, samd. Și atunci, este Facebook gratuit? NU. Și nici nu ar avea cum să fie.

Internetul nu este un ONG și nu donează informații, inovații tehnologice, divertisment, conexiuni la bănci de date & many more GRATIS. Internetul face parte și este subordonat filosofiei economiei de piață și prin urmare trebuie ca la finalul zilei veniturile să fie mai mari decât cheltuielile. Prin (aproape) orice formă. Instalarea unui Ad Blocker nu face decât să ducă lupta pentru veniturile mai departe și la alte inovații tehnologice de vizibilitate pentru ofertanți care pot fi uneori deranjante spre grotești. Reglementarea acestui domeniu nu va fi niciodată înaintea inovației și de aceea trebuie să ne întoarcem la fundație. Fundația stă în analizarea a ceea ce am avut, ce a funcționat (mai ales din perspectiva comportamentului userului) și găsirea echilibrului între cerere și ofertă în ceea ce înseamnă modalitatea de promovare în acest mediu.

Și ca să nu spuneți că folosesc tehnici de clickbait pe care le folosesc publisherii tocmai din cauza faptului că pierd 10% din piață din cauza Ad Blocker-elor o să vă spun care este cel mai bun Ad Blocker din perspectiva mea: ignoranța.

Ignoră, evită, dislike, unfollow, uită de cei care depășesc limita bunului simț. Totul se reduce la afișări, click-uri, acțiuni. Un publisher este un organism care trăiește prin/datorită userilor care vizitează acel placement. Un publisher care nu mai are useri este un publisher mort. Mult mai eficient decât orice Ad Blocker este ignoranța și amendarea comportamentului prin nevizitarea acelui website.

Tratează cauza, nu efectul.

P.S. și, bineînțeles, susține inițiativele pentru conținut de calitate, proiecte independente sau doar invidiualități, bloggeri, care merită susținerea ta prin conținutul de calitate pe care îl dezvoltă și au coloană vertebrală.